เสียหายเกินคาด

            เว็บไซต์ CNNGO รายงานว่า วิกฤตมหาอุทกภัยในประเทศไทยสร้างความเสียหายให้แก่อุตสาหรรมท่องเที่ยว “เหนือความคาดหมาย” เพราะในความเป็นจริงแล้ว ภาวะน้ำท่วมรุนแรงเกิดขึ้นเฉพาะในพื้นที่ลุ่มแม่น้ำเจ้าพระยาเท่านั้น

            แหล่งท่องเที่ยวอื่น ๆ ทั้งในภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคตะวันออกและภาคใต้ไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรกับวิกฤตการน้ำครั้งนี้แต่อย่างใดทั้งสิ้น

            ข้อมูลจำนวนผู้โดยสารของ บริษัท ท่าอากาศยานไทย ระบุว่า จำนวนนักเดินทางที่เข้ามาใช้บริการสนามบินสุวรรณภูมิในช่วงสัปดาห์สุดท้ายของเดือนตุลาคมที่ผ่านมาลดลง 7 เปอร์เซ็นต์จาก 1.3 แสนคนต่อวันเหลือเพียง 8 หมื่นคนต่อวัน

            นาย William Heineke ผู้บริหารของ Minor International ซึ่งเป็นเจ้าของเครือโรงแรมหรูหราหลายแบรนด์ อาทิ เซนต์รีจิส โฟร์ซีซัน และแมริอ็อตต์ ให้สัมภาษณ์ว่า ข่าวมหาอุทกภัยที่ถูกเผยแพร่ผ่านสื่อมวลชนทั้งไทยและเทศ ทำให้ลูกค้าที่จองโรงแรมเอาไว้บอกเลิกการจองไปเป็นจำนวนมาก เพราะความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนเกี่ยวกับผลกระทบของอุทกภัย

            เว็บไซต์ข่าวด้านอุตสาหกรรมท่องเที่ยวระดับโลกอย่างอีทีเอ็น.ตีพิมพ์บทความระบุว่า รัฐบาลไทยล้มเหลวในการสร้างความเชื่อมั่นต่อสาธารณชน เพราะไม่รายงานข้อมูลตามความเป็นจริง และที่แย่ไปกว่านั้น ก็คือการปล่อยข้อมูลออกมาแบบสะเปะสะปะ ทำให้ผู้รับสารสับสนจนไม่กล้าเชื่อถือ จึงเลือกที่จะหันไปแสวงหาข้อมูลจากทางอื่นตามมาตรฐานความเชื่อของตนเองแทน

            โดยเฉพาะสื่อออนไลน์โซเชียลมีเดีย

            ขนาดประชาชนคนไทยที่พูดภาษาเดียวกันกับรัฐบาลยังต้องพึ่งพาสื่อเอกชนที่ไม่ใช่รัฐ แล้วชาวต่างชาติต่างภาษาที่จะเดินทางเข้ามาทำธุรกิจหรือพักผ่อนในเมืองไทย ที่หวังจะพึ่งข้อมูลข่าวสารจากหน่วยราชการไทยเพื่อประกอบการตัดสินใจ ก็ตกอยู่ในสภาพมืดบอดสนิท

            แย่ยิ่งไปกว่านั้น บรรดาผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวต่างบ่นกันขรมว่า กระทรวงการท่องเที่ยวและการกีฬาของไทยเงียบสนิทราวกับว่าจมหายไปกับมวลน้ำก้อนใหญ่ ไม่เคยออกมาเคลื่อนไหวให้ข้อมูลข่าวสารที่น่าเชื่อถือแก่นักท่องเที่ยวแม้แต่คำเดียว

            จะมีก็แต่เว็บไซต์ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ที่มีข้อมูลอัพเดตสถานการณ์น้ำท่วมได้ค่อนข้างดี ระบุชัดเจนว่าส่วนไหนมีน้ำท่วม ส่วนไหนยังปลอดภัยดีอยู่ แต่ก็เป็นเพียงข้อมูลดิบด้านเดียวที่ไม่อาจสร้างความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติได้

            ถ้าจะให้พึ่งเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว ก็ยุบกระทรวงการท่องเที่ยวไปเสียเลยดีมั้ย?!!!

            การบริหารจัดการแบบกระทรวงการท่องเที่ยวและการกีฬานี่เอง ที่ทำให้บรรดานักลงทุนต่างชาติพากันสรุปว่า ความเสียหายที่เกิดจากวิกฤตการมหาอุทกภัยครั้งนี้ มันมากมายเกินคาด ไม่ใช่เพราะภัยธรรมชาติ...หากแต่เพราะบริหารจัดการกันไม่เป็นโล้เป็นพาย.